2018-12-10
768次
店小蜜(智能客服机器人)训练师
4K-5K/月
环境好
双休
五险一金
管理规范
有年假
晋升快
申请职位
工作性质全职
职位类别客户关系管理
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1年以上
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门客服部
工作地点常州市常州西太湖科技产业园禾香路123号7号楼A座4楼(常州市)
联系方式
联系人:Lucia
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-07 10:00
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职位描述
职位描述:
1、对日常智能客服问题进行分类和分析
2、通过后台对客服问题进行规则配置处理,使智能客服机器人能理解客户问题
3、搭建智能客服知识库,提高智能客服机器人的正确率
4、对运营平台和机器人客服系统提出改进和优化

职位要求:
1、大专及以上学历,有从业经验者优先
2、有较强的逻辑思维能力
3、能吃苦耐劳,抗压能力强,做事认真细致
4、善于沟通和协调资源,较强的组织能力和责任心
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