2018-03-26
267次
客服主管
4K-5K/月
环境好
年终奖
交通方便
包食宿
管理规范
晋升快
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验5年以上
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点江苏省常州市武进区淹城中路116号(近人民路,华家桥旁)(常州市/湖塘镇)
联系方式
联系人:人事经理
联系电话:187****6179
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职位动态
55%
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:
1、客户服务管理体系的策划、组建和实施监督
2、客服经理与客户服务活动及相关事宜实施管理
3、公司客服人员与专卖店提供售前、售中、售后的服务与管理
4、对客服经理与客服日常勾通问题做系统的调整安排
5、现场客户服务活动的设计、组织和实施管理
6、组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。
任职资格:
1、本科及以上学历,30-35岁,管理类、营销类相关专业;
2、5年以上客服管理及培训工作经验;
3、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力强;
4、具备较强职业道德素质。
薪资:薪资面议,底薪+提成
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